Innholdsfortegnelse

• Vårt Omfattende Spillutvalg
• Raske og Sikre Betalingsløsninger
• Spillopplevelse på Mobil og Nettbrett
• Profesjonell Kundestøtte Døgnet Rundt
• Vårt Engasjement for Trygt Spillmiljø

Hjertelig velkommen til casino Vipsta, hvor vi har bygget etablert en eksklusiv plattform som samler førsteklasses moro med sikkerheten du skal ha. Fra vår etablering har vi forpliktet oss til å levere en opplevelse som overskrider kravene til samtlige nye og veterane spillere. Vår tjeneste drives av innovativ programvare og vårt brennende ønske om å gi noe mer enn bare gaming – teamet vårt presenterer en livskvalitet.

Vårt egne Brede Spillutvalg

Når du besøker vår plattform møter du over 2000 særegne spilltitler fra verdens fremste produsenter. Teamet vårt inngår partnerskap med store aktører som NetEnt-studioer, Microgaming-selskapet, Play’n GO og Evolution for til å sikre at vår katalog alltid bevarer høyeste kvalitet. Vårt spillutvalg fornyes på ukentlig basis med de siste utgivelsene, for at spillerne til enhver tid har direkte tilgang til det ferskeste innen casinounderholdning.

Spillkategori
Antall Titler
Topp Leverandør
RTP-område

Spilleautomater	1500+	NetEnt, Pragmatic Play	94-98%
Bordspill	200+	Evolution Gaming	97-99%
Live Casino	150+	Evolution, Ezugi	98-99.5%
Jackpot-spill	80+	Microgaming, Red Tiger	92-96%
Video Poker	50+	NetEnt, Microgaming	97-99%

Vår live casino fortjener særskilt fokus. I denne seksjonen overføres alle spill live i knivskarpt billedkvalitet fra moderne studio-fasiliteter, der dyktige croupierer bygger en autentisk spilleopplevelse. Faktisk bekrefter tallmateriale fra EGBA at live-segmentet har ekspandert med hele 78% de seneste fem årene, noe som understreker den voksende etterspørselen for denne type spillkategorien.

Eksklusive Jackpot-sjanser

Våre egne økende jackpotmaskiner har overført over 450 mill. kroner til uhyre heldige spillere siden oppstarten. Populære Mega Moolah, nordiske Hall of Gods og Divine Fortune-automaten er iblant våre mest mest populære titler, hvor gevinstene kan transformere hele livet på sekunder. Vårt team fornyer jackpot-displayene i sanntid, for at spillerne konstant kjenner til nøyaktig hvilke fantastiske gevinster som står klare på stake.

Raske og Trygge Betalingsmetoder

Selskapet innser at jevne transaksjoner er avgjørende for en positiv tilfredsstillende spillopplevelse. Med dette i tankene har teamet vårt integrert et omfattende sortiment av betalingsmetoder som dekker enhver behov. Vårt tjeneste anvender krypteringsteknologi på banknivå for til å verne alle dine finansielle opplysninger, og selskapet respekterer stramme sikkerhetsstandarder.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Gebyr

Visa/Mastercard	Umiddelbart	2-4 virkedager	Gratis
Vipps	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Skrill	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Neteller	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Bankoverføring	1-3 virkedager	2-5 virkedager	Gratis

Vår Uttaksgarantier

Når du benytter vår egen plattform setter høyt vi raske transaksjoner. Flertallet av uttaksanmodninger behandles innen 12 timer totalt, og vi gir kontinuerlig prosessering på arbeidsdager. For premium-medlemmer har vi lynopptaksservice som behandles på under 2 timer maksimalt.

• Null hemmelige gebyrer på samtlige transaksjoner
• Månedlig tak på maksimalt 500.000 kr for standard spillere
• Frie uttak for våre premium-spillere
• Verifiseringsprosess som fullføres på under 24 timer
• Alternativ for til å registrere transaksjonsløsninger for mer effektive senere betalinger

Spillopplevelse på Mobile enheter og Tablets

Vår egen adaptive tjeneste er tilpasset for alle enheter uten å forutsette nedlasting. Om du anvender iOS-enhet, Android, Apple iPad eller nettbrett, vil brukerne få adgang til samme førsteklasses visuelt innhold og funksjoner som på stasjonær PC. Over 65% av våre medlemmer bestemmer seg for å spille aktivt på mobile enheter devices, og vi har med dette i tankene lagt ned massivt i å finpusse mobile brukeropplevelsen.

Vår mobilplattform laster inn ekstremt raskt på grunn av HTML5, og enhver spillalternativer omformer seg automatisk til skjermformatet ditt. Brukerne kan bytte problemfritt fra ulike enheter uten risiko for å miste spillfremdrift eller bonusfordeler.

Kompetent Kundeservice Døgnet rundt

Vår egen service-team er sammensatt av rutinerte agenter som behersker førsteklasses bokmål og er tilgjengelige 24/7 ved hjelp av live-chat, email og telefonsupport. Gjennomsnittlig total behandlingstid på direktechat er under 45 sekunders ventetid, og teamet vårt behandler de aller fleste saker ved første gang kontakt.

1. Live-chat tilgjengelig døgnet 24/7 med norsktalende supportmedarbeidere
2. Epost-service med garantert svar innen 4 timer
3. Utfyllende FAQ-seksjon med oppover 150 detaljerte artikler
4. Personlig VIP-manager for våre premium-medlemmer
5. Telefonsupport tilgjengelig mellom kl. 10:00-24:00 norsk tidspunkt

Vår egen Strategi til Kundeglede

Vi måler konstant kvalitet på vår service via responser og rangeringer. Vår egen målsetning er å opprettholde en tilfredshetsrate på minimum 95%, noe vi regelmessig har prestert de foregående 18 måneder.

Vår egen Forpliktelse for Sikkert Spille-miljø

I rollen som et seriøst spillselskap forholder seg til teamet vårt spillerbeskyttelse på største prioritet. Teamet vårt er lisensiert av Curacao-lisensen og følger strenge retningslinjer for ansvarlig gambling. Vår casino-plattform gir detaljerte verktøy som tillater spillerne å ha absolutt oversikt over ditt spilleadferd.

Du kan når som helst sette tak for innskudd, tapssum, innsatser og tid umiddelbart i kontoprofilen ditt. Teamet vårt tilbyr i tillegg self-exclusion fra 24 timer til permanent til varig utestengelse. Alle vår brukere må fullføre aldersverifisering i forkant av brukerne kan game for reelle kontanter, og vi inngår partnerskap nært med organisasjoner som organisasjonen Gambling Therapy og GamCare.

Vårt tjeneste symboliserer de mest overlegne innen moderne casino-opplevelser. Ved hjelp av vårt gigantiske spillutvalg, effektive betalinger, utmerket mobilopplevelse og engasjert kundestøtte, har teamet vårt bygget et spillemiljø hvor du sikkert kan fordype seg i time etter time med premium underholdning. Vi innoverer oss konstant og lytter til våre brukeres tilbakemeldinger for å forbli i forkant av industrien.