Innholdsfortegnelse

• Vårt Omfattende Spillutvalg
• Raske og Sikre Betalingsløsninger
• Spillopplevelse på Mobil og Nettbrett
• Profesjonell Kundestøtte Døgnet Rundt
• Vårt Engasjement for Trygt Spillmiljø

Vær velkommen til casino Vipsta, på stedet hvor vi har skapt en eksklusiv plattform som kombinerer førsteklasses fornøyelse med beskyttelsen du er verdig. Etter vår oppstart har teamet vårt dedikert oss overfor å tilby en spillopplevelse som overskrider forventninger til samtlige nybegynnere og veterane brukere. Vår plattform styres av nyskapende programvare og et sterkt dypt ønske om til å levere noe annet utover enn kun spill – vi leverer en livsstil.

Vårt Brede Spillutvalg

På oss oppdager du oppover 2000 særegne spilltitler fra klodens ledende tilbydere. Teamet vårt samarbeider med industrigiganter som NetEnt, Microgaming-selskapet, Play’n GO og Evolution Gaming for til å sikre at vårt samling alltid holder toppkvalitet. Vår katalog oppdateres hver uke med de siste lanserte spill, slik at brukerne til enhver tid har adgang til aller mest ferskeste innen spillverdenen.

Spillkategori
Antall Titler
Topp Leverandør
RTP-område

Spilleautomater	1500+	NetEnt, Pragmatic Play	94-98%
Bordspill	200+	Evolution Gaming	97-99%
Live Casino	150+	Evolution, Ezugi	98-99.5%
Jackpot-spill	80+	Microgaming, Red Tiger	92-96%
Video Poker	50+	NetEnt, Microgaming	97-99%

Vår egen live casino fortjener særskilt merksemd. Her streames alle spill i knivskarpt billedkvalitet fra avanserte studio-fasiliteter, på stedet hvor rutinerte croupierer bygger en autentisk kasinoatmosfære. Faktisk viser data fra EGBA at live casino-segmentet har ekspandert med hele 78% de siste 5 årene, noe som bekrefter den stigende etterspørselen for denne spesielle spillformen.

Unike Jackpot-sjanser

Vår samling av kumulative jackpot-spill har betalt ut oppover 450 mill. kroner til heldige spillere fra lanseringen. Mega Moolah, Hall of Gods og greske Divine Fortune er blant våre mest mest populære kjente spilltitler, der vinnersummene kan forvandle hele livet på få sekunder. Teamet vårt synkroniserer jackpot-tellerne i realtid, på måte at spillerne alltid har oversikt over eksakt hvilke enorme beløp som står på stake.

Raske og Trygge Transaksjonsløsninger

Teamet vårt erkjenner at problemfrie betalinger er essensiell for en positiv positiv brukeropplevelse. Med dette i tankene har vi implementert et bredt sortiment av betalingsalternativer som dekker samtlige preferanser. Vår plattform anvender SSL-sikkerhet på bank-standard for å verne samtlige dine økonomiske opplysninger, og selskapet respekterer strenge sikkerhetsstandarder.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Gebyr

Visa/Mastercard	Umiddelbart	2-4 virkedager	Gratis
Vipps	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Skrill	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Neteller	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Bankoverføring	1-3 virkedager	2-5 virkedager	Gratis

Våre egne Uttaksgarantier

Hos vår casino-plattform verdsetter vi lynraske transaksjoner. De fleste av uttaksønsker prosesseres i løpet av 12 timer maksimalt, og vår tjeneste tilbyr 24/7 uttaksbehandling på arbeidsdager. For premium-medlemmer har teamet vårt ekspressuttak som håndteres på mindre enn 2 timer.

• Null gjemte gebyrer på noen som helst betalinger
• Månedsvis uttaksgrenser på inntil 500.000 kr for ordinære medlemmer
• Uinnskrenkede uttaksmuligheter for våre egne VIP-spillere
• Verifiseringsprosess som gjennomføres på mindre enn 24 timer totalt
• Alternativ for til å lagre transaksjonsløsninger for mer effektive kommende transaksjoner

Opplevelse på Mobil og Tablets

Vårt tilpasningsdyktige mobilplattform er optimalisert for samtlige enheter uten behov for å kreve installasjon. Enten du bruker iOS-enhet, Android-enhet, Apple iPad eller nettbrett, vil du få direkte tilgang til identisk førsteklasses billedkvalitet og features som gjennom stasjonær PC. Mer enn 65% av våre egne medlemmer velger å spille aktivt på mobile apparater, og vi har av den grunn lagt ned betydelig i til å perfeksjonere mobile opplevelsen.

Vår mobilplattform åpner seg lynraskt takket være HTML5-teknologi, og samtlige spill justerer seg av seg selv til skjermformatet din. Brukerne kan bytte sømløst fra ulike enheter uten behov for å forspille fremdrift eller bonuser.

Dyktig Brukerstøtte 24/7

Vår supportteam er bygget opp av erfarne supportmedarbeidere som behersker perfekt norsk språk og er tilgjengelige 24/7 gjennom live-chat, epost og telefon. Gjennomsnittlig total behandlingstid på direktechat er under 45 sekunders ventetid, og supporten vår håndterer de de aller fleste henvendelser ved første kontakt.

1. Live chat tilgjengelig døgnet hele døgnet med norsktalende agenter
2. Email-support med garantert svar innenfor 4 timer
3. Detaljert FAQ-seksjon med oppover 150 utdypende artikler
4. Personlig premium-manager for vår VIP-medlemmer
5. Telefonsupport tilgjengelig i tidsrommet kl. 10:00-24:00 norsk tidspunkt

Vårt Strategi til Kundetilfredshet

Teamet vårt evaluerer kontinuerlig kvaliteten på vår kundeservice ved hjelp av feedback og vurderinger. Vårt ambisjon er med formål om å fastholde en score på minst 95%, noe resultat selskapet jevnt har prestert de seneste 18 månedsperioder.

Vår Innsats for Beskyttet Spillmiljø

I rollen som et ansvarlig spillselskap håndterer selskapet spilleravsikring på ytterste alvor. Selskapet er lisensiert av Curacao-lisensen og følger stramme direktiver for ansvarlig gambling. Vår egen casino-plattform tilbyr detaljerte kontrollfunksjoner som gjør at deg ha full oversikt over ditt spilleadferd.

Du kan til enhver tid sette begrensninger for innskudd, tap, innsatsstørrelse og spille-tid rett i kontoprofilen deres. Tjenesten vår tilbyr også self-exclusion fra 24 timer totalt til varig ekskludering. Samtlige vår spillere er forpliktet til å utføre alderskontroll forut for brukerne kan spille aktivt for reelle innsatser, og selskapet jobber aktivt med institusjoner som hjelpen Gambling Therapy og GamCare.

Vår egen tjeneste utgjør de mest fremste innen moderne tids casino-opplevelser. Med vår enorme spillutvalg, lynraske utbetalinger, premium mobilopplevelse og forpliktet support, har teamet vårt etablert et rom der spillerne trygt kan nyte utallige timer med kvalitetsunderholdning. Teamet vårt innoverer oss konstant og lytter til våre egne medlemmers tilbakemeldinger for å beholde posisjonen i front av industrien.